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SW공학, PM
영업관리, 현장(BU) -> 기획서(기획부서) ->
-Project 요청> 내부개발(내부개발 프로세스)
외부요청(발주: Procurement); 조달관리(Sow, State of Work, 작업기술사) -> SLA(Service Level Agreement) -> SLM(Service Level Management)
=> ITSM(IT Service Management)
BC(Business Case) 기획서 <-> RFP(Request For Proposal) 제안요청서
착수->계획(Planning) -> 실행 (Executing; 분석 -> 설계 -> 개발 -> Test -> 배포 -> 운영) -> MA(Maintenance) -> 폐기; PLC(Product Life Cycle)
실행단계에서 진척률이 계획에 비해 나가가지 않을때, 감시 및 통제 프로세스(Monitoring Control)
착수 프로세스 -> 계획 프로세스 -> 실행 프로세스 감시 및 통제 프로세스 -> 종료 프로세스(Closing)
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